Betaalmethoden: Wat zijn uw opties?

Je kunt je factuur betalen met een creditcard, bankafschrijving of door gebruik te maken van de credits die al op je account staan (verdiend als bonussen van je bedrijf, eerder toegevoegd als vooruitbetaling, etc.). Deze opties zijn beschikbaar afhankelijk van de voorkeuren van je bedrijf. Je hoeft niet in te loggen op je account om te betalen. Hieronder vind je gedetailleerde instructies over hoe je op verschillende manieren kunt betalen.

Hier behandeld:

• Betalen met creditcard
• Betalen via bankafschrijving
• Betalen met credits
• Is mijn betalingsinfo opgeslagen?

Betalen met creditcard

Als je je factuur met een creditcard wilt betalen, moet je dit type betaling eerst selecteren op een van de volgende pagina's (afhankelijk van de voorkeuren van je bedrijf):

Selecteer om verder te gaan de optieKaart/Creditcard en voer de volgende gegevens in:

1. Kaartnummer
2. Vervaldatum kaart
3. CVC/CVV (het driecijferige nummer op de achterkant van je kaart)
4. Je land/straatadres
5. Uw postcode

Klik vervolgens op Betalen. Afhankelijk van uw bank moet u mogelijk ook 3D-Secure-verificatie voltooien.

De betaling krijgt de optie Betaling controleren status totdat deze is uitgevoerd. Dit gebeurt meestal onmiddellijk, maar kan soms een minuut of twee duren. Klik op OK om terug te gaan naar de Factuurpagina .

Betalen via bankafschrijving

Zodra je op Facturen betalen/Vooruitbetaling doen klikt en Betaal selecteert, krijg je een van de volgende pagina's te zien (afhankelijk van de voorkeuren van je bedrijf):

Om verder te gaan, selecteert u de optie Bankrekening/ACH. Vervolgens moet u het volgende invoeren e-mail en volledige naam, bankrekeningnummer en andere vereiste gegevens invoeren.

Voor Stripe betalingen heb je daar een extra stap voor.

2. Klik op Betalen.

Het duurt even voordat de betaling is geverifieerd. Klik op OK om terug te gaan naar de Factuurpagina .

Voor bankbetalingen is status van de factuur In progress totdat deze is verwerkt. Gemiddeld duurt dit vijf business dagen, maar het kan ook 14 dagen duren.

Betalen met credits

Als je bent aangemeld op klant portaal en je hebt credits, verschijnt de knop Vooruitbetaling toepassen op de betaalpagina van je factuur. Je kunt ze gebruiken om je facturen geheel of gedeeltelijk te betalen.

Als je beschikbare krediet hoger is dan of gelijk is aan het bedrag dat je verschuldigd bent, gebruik het dan om de hele factuur te betalen. Schakel Vooruitbetaling toepassen in.

• Als je beschikbare krediet lager is dan het bedrag dat je verschuldigd bent, betaal dan een deel van de factuur met het krediet. De rest moet je betalen met een opgeslagen betaalmethode, creditcard/debetkaart of bankafschrijving.
• Zodra je op de pagina voor factuurbetaling Vooruitbetaling toepassen hebt aangeklikt of op Betalen vanaf een onbetaalde factuur op de startpagina hebt geklikt, zie je het venster voor factuurbetaling .

Om verder te gaan met alleen crediteringen, moet je bestaande saldo meer dan of gelijk zijn aan het bedrag van de betaling. Anders zie je het verschil dat met de creditcard moet worden betaald in het veld Totaal te betalen .

Klik op Betalen. Als je genoeg credits hebt voor de betaling, wordt de pagina Betaling voltooid weergegeven. Anders wordt u gevraagd een opgeslagen betalingsmethode te kiezen of uw creditcard-/bankrekeninggegevens in te voeren.

Is mijn betalingsinfo opgeslagen?

Als u uw facturen gaat betalen terwijl u bent aangemeld op uw klant portaal , wordt uw betalingsinfo opgeslagen voor toekomstige betalingen. De volgende keer dat je gaat betalen, kun je kiezen uit je opgeslagen betaalmethoden of een nieuwe betaalmethode toevoegen. 

Als je geen opgeslagen betaalmethoden ziet, betekent dit dat je belastingkantoor geen Stripe gebruikt als betalingsprovider, of dat je niet bent ingelogd.