Mobiel: Problemen oplossen

Hier lossen we problemen op die zich kunnen voordoen met de mobiele app TaxDome . Dit zijn de problemen die je kunt tegenkomen en de snelle oplossingen.  

Hier behandeld:

De app reageert niet. Hoe sluit ik de app? 

Van tijd tot tijd moet je, om een probleem op te lossen, de app volledig sluiten, in plaats van deze te minimaliseren en op de achtergrond te laten draaien. Hier lees je hoe je de mobiele app TaxDome geforceerd afsluit:

Android 

Go to the Apps section of your Settings, search for the Client Portal 2.0 app, then tap Force stop.

iOS

1. Veeg op het Home-scherm van de iPhone, of vanuit de app, omhoog vanaf de onderkant van het scherm. (Op een oudere iPhone tik je twee keer op de Home-knop ).

2. Wanneer de App Switcher verschijnt, veeg je naar links en rechts door de verschillende app-kaarten om de app TaxDome te vinden.

3. Veeg snel naar boven om de app te sluiten.

Heeft dit je vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij het indienen van je feedback. Probeer het later nog eens.