Mobiel: Vergrendelde documenten
Als je ziet dat een document is vergrendeld (lees: niet kan worden bekeken of gedownload), betekent dit dat je eerst de factuur moet betalen. Vergrendelde documenten worden geüpload door je belastingadviseur en om ze te ontgrendelen, moet je een betaling doen. Zodra je de rekening hebt betaald voor het werk dat aan het document is verricht, kun je het direct bekijken en downloaden.
Een document ontgrendelen:
- Tik op de naam en klik vervolgens op Factuur betalen.
- Bekijk de factuurgegevens en tik op de knop Betalen .
- Selecteer de betaalmethode, voer de gegevens van je kaart/bankrekening in en ga verder met de betaling.
Zodra de betaling is gedaan, wordt het document onmiddellijk ontgrendeld. Je kunt het nu bekijken en downloaden.